365日対応！
水の救急サポートセンターの評判や特徴を解説
バランスの取れたサービスが魅力的な修理業者
インターネット広告やライフサポート事業を展開するSLSが展開する「水の救急サポートセンター」の魅力や強みをご紹介します。
MIZU NO KYUKYU SUPPORT CENTER水の救急サポートセンター
「水の救急サポートセンター」は、SLSが運営するライフサポート事業です。
SLS運営のライフサポート事業
SLSはインターネット広告事業やライフサービス事業などを展開しています。
そのうち「水の救急サポートセンター」は、生活における水まわりの困りごとやトラブルなどに駆けつける全国規模の事業体です。
水回りのサポート事業の他に、鍵の出張サービスや金庫の販売や廃棄、エアコンの取り付けなど、人々の生活に寄り添うサービスを手掛けています。
365日深夜までコールセンターが対応
「水の救急サポートセンター」の強みはなんといっても
- 全国規模の対応エリア
- 365日年中無休でコールセンターが対応
- 出張作業の見積りが無料
の3点でしょう。
特に、コールセンターは朝8時～深夜11時まで対応しているので、急な水回りトラブルが起こっても安心です。
しかも電話での見積・キャンセル料は完全無料と公言。
水道修理業者を利用したことがない人でも、気軽に相談しやすいのがポイントです。
現地見積までのフローチャート
手配の流れは簡単です。
コールセンターに連絡するとオペレーターが手際よく状況を問診し、近くの現場スタッフを派遣します。
そして現場に到着次第、迅速に現場状況や故障個所を確認して無料で見積を出します。
駆けつけるスタッフは「水の救急サポートセンター」が厳選した修理業者で、高い技術や知識、経験など、質の高いサービス力を持っているのが特徴です。
ホームページで公表している年間施工件数48,000件は、充分な実績と実力があることを裏付ける証拠になります。
依頼を受けるオペレーターもSLS社内で研修を受けたスタッフなので、オペレーターと業者との見解が根本から食い違うというアクシデントを防ぎやすいのではないでしょうか？
作業料金の1例
この作業料金はホームページでも確認することができ、依頼前に概算で出すこともできます。
トイレ・洗面台・浴室・台所の詰まりなど基本料金はほとんど4,400円となっており、そこに出張費と作業料金が追加されます。
高圧ポンプを使用しないような作業であれば基本料金のみで済むため、最安価格は基本料金4,400円＋出張費です。
この見積りや料金を確認したら、実際に修理や施工を行ってもらい、その後支払いとなります。
ポイントは、現金支払いだけでなく、VISAやJCBなどのカードにも対応可能で、後日銀行振り込みやコンビニ決済もOKという、支払いに関して柔軟な選択肢があることです。
このように「水の救急サポートセンター」は全国規模できめ細やかなサポート力を誇っており、作業や修理の料金体系も明確に示されているのでとても安心な水回り業者です。
ただ注意しておかなければならないポイントとして、水回りのトラブル対応エリアは北海道から沖縄までの47都道府県をカバーし、全国規模のサポート体制を誇っていますが、
給湯器回りの対応エリアは、関東を中心として全国9都道府県しかマークしていません。
給湯器回りのトラブルが起こったら、自分の地域がサポートされているかどうか確認する必要があるでしょう。
QUESTION水の救急サポートセンターへの質問
REVIEWS水の救急サポートセンターの口コミ
コールセンターと修理担当者どちらも丁寧な対応をしてくださり、安心してお任せできました。
結局タンクの中の浮き球が外れ、さらには破損もしていたため、修理料金は12,000円でした。
料金に関しては作業と交換があったのでこんなものかと思います。特に不満な点は見つかりません。
電話に出たオペレーターの方の対応も良く、見積もりも迅速で、電話してから1時間も経たない内に訪問してくれました。
台所の排水管の問題が解消して、ついでに水回り全般の点検もしてもらって、風呂や洗面所周りも含めて2万円で対応してもらいました。
電話してから見積もり、作業完了まで早くて、すごく丁寧な対応でした。
パッキン？を交換しただけだったからか、ものすごく安あがりで助かりました。
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