水のトラブルサポートセンター
水道修理にかかる料金や評判とは
コンビニ・銀行の後払い決済も選択可能
水のトラブルサポートセンターは急成長中の全国対応サービスです。安心料金設定はリーズナブルで支払い方法も多く、アフターサービスにも力を入れています。安心して利用していただくための4つのポイントに関してもチェックしておきましょう。
MIZU NO TROUBLE SUPPORT CENTER水のトラブルサポートセンター
水のトラブルサポートセンターは、累計対応件数100万件を突破した大手水道修理業者で、株式会社シンエイが運営しています。
見積り・出張・時間外料金が全て無料で、24時間年中無休で営業しているため、急な水のトラブルでも駆けつけてもらえるでしょう。
一部地域を除きますが、水道局指定工事店に認定されている点も非常に心強いです。
トイレのトラブルは、作業料金を含む11,000円から承っています。
2種類の割引キャンペーンあり
水のトラブルサポートセンターでは、2種類の割引キャンペーンを実施中です。
1つ目は、水トラとくとくLINE会員。
無料登録すると、スマホの画面を見せるだけで3,000円割引特典を受けられます。
回数制限はなく、一度登録すれば永久的に3,000円割引となるためお得感があります。
しかし、水道修理を頻繁に頼むような機会はやってこないほうが良いですし、短期間に何回も利用することは考えにくいです。
LINEの友達登録が苦でなければ利用してみるくらいで良いでしょう。
ちなみに、基本作業費のみの作業は適用外となり、もう片方の割引キャンペーンとの重複はできませんのでご注意ください。
2つ目の割引キャンペーンは、「ホームページを見た」割引キャンペーンです。
LINE会員登録をしたくない、面倒だという方は、お電話の際に「ホームページを見た」と伝えれば基本料金から2,000円の割引を受けることができます。
前述の通り、LINE会員割引と合算して割り引くことはできませんが、特に条件はありませんので利用しない手はありません。
豊富な支払い方法
クレジットカードやリフォームローンはもちろん、楽天PayやLINE Pay、PayPay、コンビニ・銀行で後日現金支払い可能なNP後払いにも対応しています。
急なトラブルで現金の持ち合わせが無い場合でも安心して利用できます。
もちろん、作業は見積りを提示し、双方納得してから行われるのでご安心ください。
サポート力に自信あり
「ぼったくりにあうのが怖い」「スタッフの質が不安…」など、水まわりの修理に関する悩みのタネは尽きません。
そこで、水のトラブルサポートセンターでは、快く利用してもらうために4つの安心ポイントを用意しています。
その4つが、見積もりの約束・無料保証・PL保険加入・自社専属スタッフです。
作業内容・作業時間・料金をしっかりと見積もり、キャンセルしても料金がかからないことを約束しています。
30分以上に渡る点検の場合は別途費用がかかる可能性がありますが、その際も事前に報告してくれます。
そして、施工に際して1～5年の無料保証がついてきて、更に損害を出した場合のPL保険にも加入済みです。
スタッフに関しても、サービス品質を保つために自社専属としており、名刺を出すよう教育を徹底されています。
割引が使える大手水道修理業者を探している方は、ぜひご検討ください。
QUESTION水のトラブルサポートセンターへの質問
REVIEWS水のトラブルサポートセンターの口コミ
原因を見てもらったところ、単にウォシュレットの故障で、新しいウォシュレットをつければ分岐栓の水も止まる。(ウォシュレットをつけないと水漏れしている状態というのは本来おかしいのでは？)
今出来る事とすれば、固まって回らない止水栓を今後の為に交換しておく、という案内だったのですが、説明時に腑に落ちない点が幾つもあったので違和感を感じ、お見積もりだけでお引き取り頂きました。
ウォシュレットが届くまで水漏れを放置する訳にもいかず、ホームセンターに行き相談したところ、水漏れしている分岐栓は今までのウォシュレットの部品の一部になるので本来不要なもの。それを外して新たな部品を取り付ければ止水できるとの事で、部品は数百円でした。
本来必要な作業は、案内された止水栓の交換(見積もりは13000円)ではなく、ウォシュレットが届くまで水漏れを放置する事でもなく、
不要となった部品を外して水漏れを止める、という作業です。女性の私でも１分足らずで完了できる作業でした。
必要な作業をやって頂く為にプロの方にお願いしているのにこの内容は残念ですし、今後依頼する事はありません。
HPでは蛇口の水漏れ3,000円～とありましたが、これはボルトを締め直す場合の料金だそうで、私の時にはパッキンの交換と作業料で総額1万円ほどでした。家まで来てくれたことや部品代、技術料と考えれば納得です。
割引できると思ってメルマガに登録しましたが、簡易的な修理なので今回は割り引けないと言われました。
今ではメルマガが定期的に届くので、少し面倒です。
高圧洗浄機で作業してもらい、解消されましたが6万円！
広告にはそこまで高い値段はなかったことなど伝えましたが、あれは基本料金なのでと…
結局55000円支払いましたが納得できない
相見積もりの予約のない水回りのトラブル、知り合いの地元業者でないと危険です！
口コミ投稿はこちらからどうぞ
こちらより水のトラブルサポートセンターの口コミを投稿できます。
皆様からの口コミのご協力をお待ちしております。